CandelClean cherche systématiquement à établir avec ses clients une relation de partenariat à long terme, qui s’appuie sur :

• L’instauration d’une confiance mutuelle matérialisée, par exemple, par la signature d’un contrat cadre ou l’un engagement pour une livraison dans les délais, dans la qualité et le budget convenu
  
• Le partage des risques (offres au forfait)
• La mise à disposition d’une offre de services complémentaires, (service de piquet)

A ce jour, CandelClean compte parmi ses clients la Ville de Lausanne ainsi qu’une grande Régie Immobilière